1、当发生火灾时，如果发现火势并不大，且尚未对人造成很大威胁时，应果断使用灭火器、消防栓等消防器材进行灭火，千万不要惊慌失措地乱叫乱窜，置小火于不顾而酿成大灾；
2、突遇火灾，面对浓烟和烈火，首先要保持镇静，迅速判断危险地点和安全地点，千万不要盲目地跟从人流和相互拥挤、乱冲乱窜。若通道已被烟火封阻，则应背向烟火方向离开；
3、身处险境应尽快撤离，不要因害羞或顾及贵重物品，而把宝贵的逃生时间浪费在穿衣或寻找、搬离贵重物品上；
4、逃生时经过充满烟雾的路线，要防止烟雾中毒窒息。为防止火场浓烟呛入，可采用毛巾、口罩蒙鼻，匍匐撤离的办法。另外，可以向头部、身上浇冷水或用湿毛巾、湿棉被、湿毯子等将头、身裹好，再冲出去；
5、被烟火围困暂时无法逃离的人员，应尽量呆在阳台、窗口等易于被人发现和能避免烟火近身的地方；
6、火场上的人如果发现身上着了火千万不能狂跑。这是因为人一跑反而加快空气对流而促进燃烧，火势会更加凶猛。跑不但不能灭火，反而将火种带到别的地方，还有可能扩大火势，这是十分危险的。
首先应尽量先把衣服脱掉，浸入水中或用脚踩灭；如果来不及脱衣服，也可以卧倒在地上，把身上的火苗压灭；可以跳入附近的水池和水塘内灭火，如果烧伤面积大，就不能跳入水中以防感染；切忌用灭火器直接向着火人身上喷射，因为多数灭火器的药剂会引起烧伤的创口产生感染。